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Termos de uso

A Cotuê — Última atualização: 12 de julho de 2026

1. Sobre a A Cotuê

A Cotuê é o encontro entre praticidade, leveza e propósito. Criamos peças com design exclusivo para acompanhar o dia a dia com elegância e intenção. Cada produto nasce de um processo artesanal em tiragem limitada e produção própria, confeccionado com materiais cuidadosamente selecionados. Nossas criações unem autenticidade, conforto e qualidade.

Ao visitar, navegar ou fazer compras em nossa loja virtual, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não utilize nossos Serviços.

2. Uso da Loja

Nossa loja virtual é destinada ao uso pessoal e não comercial. Você se compromete a:

(a) fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao criar uma conta ou realizar uma compra;
(b) manter a segurança de sua conta e senha, sendo o único responsável por toda atividade realizada com suas credenciais;
(c) não transferir, vender ou ceder sua conta a terceiros;
(d) não usar a loja para fins ilegais, fraudulentos ou que possam prejudicar a A Cotuê, outros clientes ou terceiros.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, sem aviso prévio.

3. Produtos e Pedidos

Fazemos o possível para representar com fidelidade as cores e características dos nossos produtos. No entanto, pequenas variações podem ocorrer devido às configurações de tela do seu dispositivo.

Por trabalharmos com tiragem limitada e produção artesanal, a disponibilidade de peças pode ser restrita. Reservamo-nos o direito de limitar quantidades por cliente e de descontinuar produtos sem aviso prévio.

Ao finalizar um pedido, você faz uma oferta de compra. O pedido só será confirmado após processamento do pagamento. Solicitações de cancelamento podem não ser atendidas após a confirmação, especialmente devido à natureza limitada da nossa produção.

As compras são destinadas exclusivamente ao uso pessoal. Não autorizamos a revenda comercial dos nossos produtos.

4. Preços e Pagamento

Os preços exibidos são em Reais (BRL) e podem ser alterados sem aviso prévio. O valor cobrado será sempre o vigente no momento da compra.

Os preços não incluem frete, tributos ou taxas de importação, salvo indicação em contrário. Eventuais promoções são regidas por termos próprios.

Você declara que possui autorização para usar o meio de pagamento informado e que os dados fornecidos são verdadeiros e completos.

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — incluindo textos, imagens, logotipos, designs, vídeos e áudio — é de propriedade da A Cotuê ou de seus licenciantes e está protegido por leis de propriedade intelectual.

Você pode usar o conteúdo apenas para fins pessoais e não comerciais. É proibido reproduzir, distribuir, modificar ou explorar qualquer parte do site sem nossa autorização prévia por escrito.

6. Conteúdo Gerado por Usuários

Se você enviar avaliações, comentários, fotos ou outros materiais para nossa loja, nos concede permissão para usar esse conteúdo em nossos canais, sem obrigação de pagamento. Você garante que possui os direitos sobre o material enviado e que ele não viola direitos de terceiros.

Podemos remover conteúdo que consideremos inadequado, ofensivo ou que viole estes Termos.

7. Privacidade e Dados

Coletamos e processamos seus dados pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade. Ao usar nossos Serviços, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nessa política.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas quando necessário para processar pedidos, realizar entregas ou cumprir obrigações legais.

8. Links de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites ou ferramentas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, políticas ou práticas desses sites. O acesso e uso de sites de terceiros são por sua conta e risco.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a A Cotuê não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais resultantes do uso ou da impossibilidade de uso dos nossos Serviços ou produtos.

Os Serviços e produtos são oferecidos "no estado em que se encontram". Não garantimos que o site estará sempre disponível, livre de erros ou seguro contra invasões.

10. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor na data de publicação. O uso continuado da loja após as mudanças significa sua aceitação dos novos Termos.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos de Uso podem ser enviadas para:

A Cotuê
E-mail: contato.cotue@gmail.com
Telefone: (48) 99209-1530